BOT-IA para Restaurantes y Turismo

Problemas a resolver

Solución con BOT-IA

Pérdida de reservas por falta de respuesta rápida

Saturación en líneas telefónicas o mensajes de redes

Consultas constantes sobre horarios, menús, promociones o paquetes

Falta de seguimiento post-venta o confirmación de servicios

Chatbots y voicebots 24/7 en WhatsApp, web y redes sociales

Integración con CRM para seguimiento de clientes, reservas y ordenes

Envío automático de respuestas, encuestas, agendas y recordatorios

Escalamiento a agentes humanos cuando es necesario

Necesidad de atención simultánea por varios canales

Ventajas de tener un producto BOT-IA en Restaurantes y Turismo

Reservas automatizadas por WhatsApp, web o redes sociales

Atención inmediata a preguntas frecuentes (menú, ubicación, disponibilidad)

Personalización por tipo de experiencia (cena, tour, alojamiento, transporte)

Envío automático de confirmaciones, recordatorios y promociones

Mejora la experiencia del cliente y reduce la carga operativa del personal

¿Qué incluye BOT-IA para Restaurantes y Turismo?

Chatbot financiero personalizado

• Gestión de reservas de mesas, habitaciones o paquetes turísticos

• Información sobre menús, horarios, tarifas, rutas y políticas

• Personalización de recomendaciones según preferencias del cliente

• Disponible en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y tu sitio web

Voicebot personalizado

CRM integrado

• Atención vía telefónica automatizada

• Ideal para usuarios mayores o zonas con baja conectividad

• Personalización por tipo de producto o consulta

• Registro de cada interacción con usuarios

• Visualización y seguimiento a productos y transacciones financieras.

• Envío de promociones o recordatorios personalizados

Página web personalizada

• Visualiza toda la información de clientes, estadísticas y flujos

• Permite acceder a las plataformas de canales de comunicación y CRM

• Supervisión de las interacciones en tiempo real

• Subida de material informativo y actualizaciones de flujos

Estadísticas y análisis

• Mide tiempos de respuesta, satisfacción y volumen de interacciones

• Horarios con mayor demanda

• Genera reportes al tiempo requerido

• Detecta oportunidades acorde a las interacciones

Integración con sistemas de reservas existentes

• Sincronización con calendarios o softwares de booking

• Control de disponibilidad en tiempo real

• Confirmación y cancelación automatizada de citas o reservas

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